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電子商務網(wǎng)站的定義：除展示企業(yè)形象和產(chǎn)品外，可以在網(wǎng)站上直接實現(xiàn)買賣功能的網(wǎng)站。

一、電子商務網(wǎng)站建設意義：

       隨著互聯(lián)網(wǎng)的日新月異，很多企業(yè)已經(jīng)開始借助互聯(lián)網(wǎng)的力量，建立部署自己的網(wǎng)絡交易平臺，通過互聯(lián)網(wǎng)拓展整合公司的業(yè)務，無論是B2B、B2C類型，均期望通過INTERNET的交易管理和銷售平臺，給企業(yè)帶來了無限商機。電子商務型網(wǎng)站的實現(xiàn)具備如下戰(zhàn)略意義：

實現(xiàn)網(wǎng)絡交易和業(yè)務

       以最短的供應鏈、最快的反應速度、最低的成本和個性化產(chǎn)品來提高客戶滿意度，改善銷售狀況，開辟新的銷售渠道。

實現(xiàn)多點信息互動

       利用網(wǎng)絡覆蓋能力，連接各分支機構(gòu)，建立全國乃至全球范圍內(nèi)的信息交互、資源共享網(wǎng)絡。

建立完整的交易體系

       圍繞產(chǎn)品、定貨、運輸、交付等各個業(yè)務環(huán)節(jié)，進行有效管理。發(fā)生交易，直接實現(xiàn)產(chǎn)品利潤。

以完整的倉儲物流作為支撐

       靈活、簡單、易管理的倉儲和物流系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)有效的組織貨源，調(diào)節(jié)產(chǎn)品時間差，保證市場需求，減少資金占用。

加強客戶關(guān)系的管理

       通過電子商務過程，收集客戶基本信息，并對業(yè)務流程信息進行分析，完善服務體系并加強客戶關(guān)系。

二、電子商務/購物類網(wǎng)站建設功能模塊

1、B2B電子商務

       B2B電子商務則是企業(yè)謀生存、求發(fā)展的必由之路。通過一個由Internet支撐的網(wǎng)上平臺，將提供企業(yè)提高效率、速度、改革并創(chuàng)造新價值的新的驅(qū)動途徑。B2B電子商務是一個以信息交換為技術(shù)基礎、以價值鏈的理論系統(tǒng)為理論基礎的一個在供應商、生產(chǎn)商、銷售商、用戶、銀行等之間建立起價值鏈轉(zhuǎn)移、多方共贏的生態(tài)圈的綜合電子商務平臺。

       網(wǎng)上銷售B2B電子商務系統(tǒng)有以下功能模塊：互動型營銷網(wǎng)絡業(yè)務平臺、統(tǒng)一的用戶認證系統(tǒng)、營銷業(yè)務管理、網(wǎng)上業(yè)務流程、商品目錄管理、實時信息交互、信用銷售與風險控制、事務警示處理系統(tǒng)、市場信息管理、決策支持管理以及通用的銷售管理、訂單管理、退/換貨處理、庫存管理、信息中心、與分銷商兼容和財稅管理等。

2、B2C電子商務

        網(wǎng)上銷售B2C系統(tǒng)是企業(yè)的零距離網(wǎng)上直銷，實現(xiàn)基于web的產(chǎn)品定制與導購功能。網(wǎng)上銷售B2C系統(tǒng)的功能模塊包括面向客戶的前臺模塊，如商品查詢、購物管理、訂單跟蹤、售后服務、電子支付等，以及后臺管理模塊，如管理員賬戶管理、訂單管理、用戶管理、產(chǎn)品管理、折扣管理、定制管理等。電子商務平臺不僅擁有強大的電子商務功能，而且具有了使電子商務向智能化、個性化、定制化發(fā)展的巨大潛力。