如今的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境,顯著特征之一是多元化:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的多元化、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法多元化、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源多元化,社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)多元化等。
與多元化相對(duì)應(yīng)的是分散化,即傳統(tǒng)的主流網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法重要程度下降,多種新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,尤其是基于手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法不斷涌現(xiàn)。分散化也將帶來(lái)一系列新的問(wèn)題,例如,難以在短期內(nèi)形成被公認(rèn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)方式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的不確定性增加等。
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)踐》第5版第1章節(jié)的信息,多元化環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特征及趨勢(shì)為:
(1)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分散化程度將繼續(xù)提高:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主流渠道分散化的趨勢(shì),從2009年已經(jīng)開(kāi)始表現(xiàn),正好與社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展同步,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)一步加劇了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分散化。
(2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的融合化將提速:2014年之后,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)可信度與網(wǎng)絡(luò)可見(jiàn)度融合的階段,預(yù)計(jì)2016-2018年之間PC網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的融合速度將越來(lái)越快,融合程度也越來(lái)越高。
(3)內(nèi)容營(yíng)銷將進(jìn)入高級(jí)階段:傳統(tǒng)的內(nèi)容營(yíng)銷形式如許可Email營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、微博營(yíng)銷等,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下將不斷發(fā)展演變,從內(nèi)容形式及營(yíng)銷模式方面將繼續(xù)創(chuàng)新,以用戶價(jià)值為核心的理念進(jìn)一步得到體現(xiàn)。
(4)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思想及策略不斷升級(jí):基于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷生態(tài)思維的用戶價(jià)值營(yíng)銷策略將在實(shí)踐中不斷完善,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思想的層次也將在實(shí)踐中進(jìn)一步提升
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